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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Reserva

1. Provisión de Datos Personales
Al realizar una reserva en Edo_Omakase, ubicado en la ciudad de Oaxaca, el cliente acepta proporcionar información personal verídica y actualizada, como nombre completo, número de teléfono y correo electrónico. Estos datos son necesarios para gestionar adecuadamente su reserva y garantizar una experiencia personalizada.

2. Uso de los Datos Personales
Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para:

  • Confirmar, modificar o cancelar reservas.

  • Contactar al cliente en caso de eventualidades relacionadas con su reserva.

  • Ofrecer información relevante sobre promociones especiales o eventos relacionados, solo si el cliente ha otorgado su consentimiento previo.

3. Confidencialidad y Seguridad
En Edo_Omakase nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales y a utilizar medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones indebidas. Sus datos no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o de servicio.

4. Cancelación de Reserva
En caso de que el cliente no se presente en el horario acordado y no se comunique con nosotros dentro de los 15 minutos posteriores a la hora reservada, nos reservamos el derecho de liberar la mesa para otros comensales. Recomendamos avisar con anticipación ante cualquier eventualidad para poder atenderle mejor.

5. Derechos del Cliente
El cliente tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en cualquier momento.

  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Revocar su consentimiento para el uso de datos con fines promocionales.

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento, notificando previamente a nuestros clientes sobre los cambios relevantes.

7. Aceptación de los Términos
Al realizar una reserva, el cliente reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones.

Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos a través de nuestros canales oficiales. Gracias por elegir Edo_Omakase en Oaxaca.

Términos y Condiciones de Uso de Datos y Privacidad
Edo_Omakase - Oaxaca, México

Con base en la legislación vigente en materia de protección de datos personales en México para el año 2024, nos comprometemos a garantizar la privacidad y el adecuado manejo de la información proporcionada por nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestros términos y condiciones en relación al uso de datos personales:

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Edo_Omakase, ubicado en Oaxaca, México, es el responsable del manejo y resguardo de los datos personales proporcionados por sus clientes en el contexto de reservas, eventos y comunicaciones.

2. Datos Recolectados

Los datos personales que podemos solicitar incluyen:

  • Nombre completo.

  • Número de teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Preferencias o especificaciones relevantes para la experiencia gastronómica (alergias, restricciones alimenticias).

3. Finalidad del Uso de Datos

La información personal será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestión de Reservas: Confirmación, modificación o cancelación de citas.

  • Comunicación: Notificación de cambios o eventualidades relacionadas con su reserva.

  • Mejora de Experiencia: Personalización de servicios gastronómicos según las preferencias del cliente.

  • Promociones y Eventos: Envío de información sobre promociones, eventos especiales o novedades del restaurante, siempre y cuando el cliente haya otorgado su consentimiento expreso.

4. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

El manejo de sus datos personales se realizará en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y cualquier otra disposición aplicable en 2024.

5. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a implementar medidas administrativas, técnicas y físicas para garantizar la protección de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.

  • Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los medios de contacto que se detallan al final de este documento.

7. Conservación de Datos

Sus datos personales serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que las disposiciones legales exijan su conservación por un periodo mayor.

8. Transferencia de Datos

No compartimos datos personales con terceros, excepto en los casos previstos por la ley o si es necesario para cumplir con obligaciones legales.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales al momento de realizar una reserva o registrarse en nuestras listas de contactos, usted acepta de forma expresa estos términos y condiciones.

10. Cambios a este Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarnos a nuevas disposiciones legales o a nuestras necesidades operativas. Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio relevante.

11. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: edoomakase16@gmail.com

  • Teléfono: +52 9515842974

  • Dirección: Ignacio Allende 409, RUTA INDEPENDENCIA, Centro, 68000 Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México.

Agradecemos su confianza y preferencia. Edo_Omakase se compromete a ofrecer una experiencia culinaria excepcional, respetando en todo momento la privacidad y derechos de sus clientes.

  1. Quién puede utilizar el sitio web y cuáles son los requisitos para crear una cuenta (en caso de ser aplicable)

  2. Principales Términos comerciales ofrecidos a los clientes

  3. Métodos de pago (tarjetas de crédito/débito, PayPal, pagos offline, etc.)

  4. Reserva del derecho a modificar ofertas

  5. Garantías y responsabilidad por los servicios y productos

  6. Propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos

  7. Derecho a suspender o cancelar una cuenta o membresía

  8. Indemnización

  9. Limitación de responsabilidad

  10. Derecho a cambiar y modificar los Términos

  11. Preferencia de la legislación y resolución de conflictos

  12. Información de contacto

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